Allgemeine Geschäftsbedingungen Leadbörse
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§ 1. - Nutzung unserer Plattform

Die Nutzung unserer Leadbörse welche unter der Domain http://leads.wirschaltenwerbung.de erreichbar ist, ist für den Nutzer komplett kostenfrei. Es fallen keine Gebühren an. Nach Ihrer Anmeldung wird Ihr Zugang intern geprüft und freigeschaltet. Um Leads buchen zu können müssen Sie unter dem Menüpunkt "Account" -> "Daten ändern" Ihre Daten vervollständigen. Es bestehen keinerlei Verpflichtungen. Wir behalten es uns vor, nach eigenem Ermessen Anfragen abzulehnen oder zu sperren. 

Jegliche Manipulationsversuche o.ä. werden zur Anzeige gebracht und mit einer Geldbuße geahndet. Voraussetzung für die Nutzung unserer Plattform ist, dass Sie Gewerbetreibend sind. Hierzu ist ein Nachweis auf unserer Anfrage zu erbringen. (Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug o.ä.) 

§ 2. - Nutzung und sorgfältiger Umgang mit gebuchten Leads

Ein gewissenhafter und sorgfältiger Umgang mit den erworbenen Kundenanfragen ist aus unserer Sicht reine Selbstverständlichkeit. Bei Beschwerden werden diese Fälle durch unser Supportteam geprüft und bewertet. Zuwiderhandlungen können dazu führen, dass Ihr Zugang zur Leadbörse gesperrt wird. Des Weiteren ist ein Weiterverkauf der erworbenen Datensätze nicht erlaubt. Auch hier werden Zuwiderhandlungen als Vertragsbruch gewertet und entsprechend geahndet. Sobald Sie ein Lead gebucht haben über Ihren Zugang, ist dieser unwiderruflich (bis auf Reklamation) gebucht und wird Ihrem Kundenkonto belastet. 

§ 3. - Reklamationsbedingungen erworbener Leads

Die Reklamationsgründe sind transparent und fair gestaltet. In allen Segmenten  ("Basic" (PKVVB) / Silver (PKVVS) / Premium (PKVVP)) haben Sie die Möglichkeit, bis zu 14 Tagen nach Erwerb des Leads, diesen zu reklamieren. Der Reklamationsgrund "Falsche Rufnummer" gilt für alle Segmente. Sollte der gebuchte Lead aufgrund einer falschen Rufnummer nicht erreichbar sein, ist eine Recherche durch den Makler / Partner zu erbringen. Z.b. in Form einer Email an den Kunden oder anhand einer Recherche im Web. Sollte dies nicht erfolgsbringend sein, können Sie die Reklamation einreichen. Die Reklamation führen Sie intern der Leadplattform durch. Im Segment "Premium" (PKVVP) ist zusätzlich der Reklamationsgrund "nicht versicherbar" eingebunden. Sollte Ihr gebuchter Lead nicht versicherbar sein aufgrund von Bonität oder Krankheit, ist hier ein Nachweis zu erbringen. Bei negativer Bonität (z.B. hartes Merkmal) ist ein Nachweis entweder durch ein Ablehnungsschreiben der Gesellschaft oder ein Auszug einer Bonitätsprüfung zu erbringen. Beachten Sie dass Ihr Kunde mit einer Prüfung seiner Bonität einverstanden sein muss. Sollte Ihr gebuchter Lead aufgrund von Krankheit nicht versicherbar sein, benötigen wir von min. 2 Gesellschaften eine schriftliche Ablehnung. Sobald uns diese vorliegt wird Ihre Reklamation geprüft. Der Reklagrund "Nicht erreichbar" gilt für das Segment "PKVVP". Dieser Reklamationsgrund ist 14 Tage nach Erwerb des Leads auswählbar. Zusätzlich bieten wir den Reklamationsgrund "Anfrage nicht gestellt" im Segment "PKVVP". Sollte der Interessent behaupten die Anfrage nicht gestellt zu haben, können Sie diesen Lead binnen 14 Tagen ab Erwerb reklamieren. Die Reklamationsbearbeitung kann bis zu 5 Werktagen in Anspruch nehmen. Bei Reklamationsanfragen welche nicht dem angegebenen Grund entsprechen, erlauben wir uns eine Strafgebühr i.H.v. 25,00 EUR zu erheben. Angenommene Reklamationen werden durch Ersatzlieferungen erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht vorgesehen. Für die angenommene Reklamation geht automatisiert ein Ersatzlead per Email raus. Wir können hierbei nur die Sparte / Qualifikationsstufe des zu ersetzenden Lead berücksichtigen, nicht aber Merkmale wie z.B. die PLZ oder Region des Leads. 

§ 4. - Bezahlung gebuchter Leads

Ihre gebuchten Leads werden Ihnen täglich in Rechnung gestellt. Sie erhalten automatisiert am Folgetag die Rechnung an die von Ihnen hinterlegte Emailadresse. Diese können Sie im Bereich "Account" -> "Daten ändern" einsehen und ggf. ändern. Die Bezahlung der Rechnungen erfolgt in Form einer SEPA Abbuchung. Sobald Sie Ihre Daten vervollständigt haben und diese Änderungen übernehmen, erteilen Sie uns ein digitales SEPA- Mandat. Die Abbuchungen erfolgen i.d.R. ca. 3-5 Tage nach Rechnungsversand über unseren Partneranbieter GO-Cardless. Auf Ihrer Lastschrift ist im Verwendungszweck die Rechnungsnummer hinterlegt, so dass Sie diese Zahlung zuordnen können. Sollte eine Lastschrift "platzen" aus welchen Gründen auch immer, behalten wir uns vor, Ihren Zugang bis zum Ausgleich der offenen Rechnung zu sperren. Des Weiteren wird in diesem Fall eine Bearbeitungs- und Rücklastschriftgebühr i.H.v. 25,00 EUR zusätzlich zum Rechnungsbetrag fällig. Zahlungsziel ist in jedem Fall sofort. Sollte nach 5 Werktagen der offene Betrag nicht auf unser Konto eingehen, treten wir diese Schuld ab und leiten entweder ein Mahnverfahren ein oder übergeben diesen Fall einem Inkassounternehmen. 

§ 5. - Haftung

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Die Fa. MAXIMUM online marketing agency entzieht sich der Haftung sollten Ihre Daten von Dritten dazu missbraucht werden um Leads über Ihr Kundenkonto zu buchen. Um sich vor Missbrauch Ihrer Daten zu schützen weisen wir darauf hin unmittelbar nach Aktivierung Ihres Accounts unter dem Menüpunkt "Account" -> "Passwort ändern" Ihr Passwort zu personalisieren. 

Mündliche Absprachen / Nebenabsprachen gibt es nicht. Mit der Nutzung unseres Systems geben Sie sich mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Alle Rechte vorbehalten. Gerichtsstand, soweit zulässig, ist Kleve. Weiteres zum Thema Datenschutz lesen Sie hier.

Weeze, 01. März 2020

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